Információk

A szállítás háztól házig történik, gyors, pontos, kényelmes. A csomagok kézbesítése átadástól számított 24 órán belül megtörténik.

A munkanapokon 15 óráig leadott és kifizetett rendelések illetve leadott utánvétes rendelések másnapra kisszállításra kerülnek. (Beszerzés esetén akár 5-10 munkanappal is több lehet a szállítás!)

A GLS Hungary futárszolgálat kizárólag hétköznap, munkaidőben szállítja ki a terméke(ke)t ( 8:00-17:00 óráig ), ezért fontos, hogy szállítási címként a megrendelés során olyan cím kerüljön megadásra, ahol ez időben a terméke(ke)t át tudják venni.

A sikertelen első kézbesítés napját követő munkanapon, a címhelyen ismételten megkísérli kézbesíteni a küldeményt. A futár, ha nem talál a címhelyen senkit, értesítést hagy a postaládájában, melyen szerepel, hogy másnap mely időpontban kísérli meg újból a kézbesítést és meghagyja telefonos elérhetőségét.

A csomagok után a GLS Futárszolgálat ügyfélszolgálat telefonszámán is lehet érdeklődni csomag ragszám alapján. A futárok rendkívül rugalmasak és segítőkészek, mindent megtesznek annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb eljusson a megrendelőhöz a csomag.

Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat
munkanapokon 7.00 - 20.00 érhető el
Telefon: +36 1 802 0265*
Mobil: +36 20 890-0660*

A GLS a feladást követően 1 munkanapon belül kiszállítja a csomagot a kiválasztott GLS CsomagPontba, majd E-mail és SMS-értesítőt küld a címzettnek arról, hogy a csomagja megérkezett.
Az értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomagátvevőhelyek nyitva tartási idejét.
A harmadik munkanaptól ismételt e-mail értesítőt küldünk, ha az áru még a CsomagPontban van. Így a vásárló kényelmesen, napi ritmusának megfelelően keresheti fel az átvevőhelyet.

Az MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása, amely alatt a megadott címre való kézbesítést értjük.
Ezen szállítási mód segítségével Ön Magyar Posta futárával kérheti a csomag kiszállítását, amelyet a rendelést követő munkanapon átvehet, amennyiben a rendelését 15 óráig leadja és a kiválasztott termék raktáron van.

A csomag kézbesítéséről SMS vagy e-mail értesítést kap.
Amennyiben nem találja a megadott címen Önt a kézbesítő ez esetben értesítőt hagy és másnap újra megpróbálja kikézbesíteni. Ha második alkalommal sem jár sikerrel a kézbesítés ebben az esetben az értesítőn szereplő postán 10 napig átvehető a csomag.

POSTAPONT:
Ezen szállítási mód segítségével Ön a kijelölt postához kérheti a csomag kiszállítását, amelyet a rendelést követő munkanapon átvehet, amennyiben a rendelését 15 óráig leadja és a kiválasztott termék raktáron van.
Kérjük vegye figyelembe, hogy a kézbesítő ebben az esetben az Ön lakcímére nem visz értesítőt.

A posta SMS-ben is értesíti a csomag érkezéséről.
Ezt követően a csomag átvehető a kiválasztott postán érkezéstől számítva 10 napig.

POSTA CSOMAGAUTOMATA:
Ezen szállítási mód segítségével Ön a kijelölt posta csomagautomatához kérheti a csomag kiszállítását, amelyet a rendelést követő munkanapon átvehet, amennyiben a rendelését 15 óráig leadja és a kiválasztott termék raktáron van.
Az autómatára érkezést követően, a csomag beérkezéséről SMS értesítést kap. A kapott kód és telefonszámunk megadásával máris hozzáférünk rendelésünkhöz.

Nem elhanyagolható előny, hogy napi 24 órában át tudja venni a csomagját, nem kell sorbanállnia.

Hátránya, hogy ha utánvételes a csomag akkor csakis kártyás fizetése van lehetősége.
A posta 3 napig őrzi meg a csomagautomatában a küldeményt, amennyiben nem sikerült átvenni úgy beszállítják a postára ahol további 10 napig még átvehető.
Ha véletlenül elvesztené a kapott kódját, vagy a csomagját elszállítanák postára a mellékelt telefonszámon kaphat információt: Posta ügyfélszolgálata 06 1/421-7282

Kérjük vegye figyelembe, hogy a kézbesítő ebben az esetben az Ön lakcímére nem visz értesítőt.

Az interneten leadott és visszaigazolt rendeléseket lehetőség van átvenni személyesen is.
Személyes átvétel címe:
6900 Makó, Bajcsy-Zsilinszky lakótelep 5.

Amint rendelésed átvehető lesz, e-mailben értesítünk !

Hétfőtől - Péntekig 9:00- 15:00-ig

Lehetőség van cserecsomag szolgáltatásunkat igénybe venni, amelyre nem hibás termék esetén 14 nap áll rendelkezésedre! A termékeket az eredeti, hiánytalan és kifogástalan állapotukban áll módunkban kicserélni, vagy visszavenni. 
Ehhez nincs más teendő mint leadni egy új megrendelést és a cserecsomag opciót választani. 
A megjegyzésbe írja bele mit fog visszaküldeni. 

- MPL futárszolgálattal küldünk egy cserecsomagot, melyben megkapod az új terméket + a régit átadod a futárnak (becsomagolva).
A cserecsomag díja 3100 Ft! (1550 Ft + 1550 Ft)